無料通話サービスを利用するため「ZOOM」のアプリが必要です。

Zoom は、アメリカの会社が作った Web会議システムです。

下記URLより「ZOOM」をダウンロードし、インストールしてください。

https://zoom.us/jp-jp/meetings.html

こちらよりダウンロードが可能です。

スマホやタブレットでも受講可能です。

パソコンの場合

→パソコンにマイクが内蔵されていない方は、外付けマイクが必要ですので、ヘッドセットをご購入ください。(USB接続タイプがお勧めです)

講師との相互ビデオ通話でのレッスンですので、Webカメラをご用意ください。

パソコンにカメラマイクが内蔵されている場合には、上記のものはご購入の必要はありません。

（ほとんどのノートパソコン、タブレット、スマートフォンは内蔵されています。）

電化製品販売店かインターネットでご購入できます。

オンライン英会話お申し込みのページより無料体験レッスンの申込を行ってください。無料体験レッスンを選択し、新規登録してください。登録後、日時を選択いただき、購入ボタンを選択してください。

登録されたメールアドレスへ無料体験レッスン1回分の予約メールが届きます。

体験レッスンの予約が完了となります。

新規登録後、代表の森口より連絡させていただきますので、科目や講師のことなど、お気軽にご相談ください。

採用されている講師は、明るく優しく、指導経験も4年以上のベテランばかりです。

高いスキルを持ち、どのレベルにも臨機応変に対応できます。

また、全ての講師が常勤講師であり、アルバイトの講師はいません。

サービス向上のため、講師採用後も継続的に教育・指導を行っております。採用には、Amoma Tutorial Centerが独自に設けた筆記テスト・面接、デモレッスンを行った上で採用を行っております。採用後も、講師のスキル向上のため定期的に研修を行っております。

体験レッスン後、生徒様のご希望・レベルに合わせて、生徒様一人ひとりに合わせたカアリキュラムで進めていきます。

基本的には小学生からとなっております。基本的には小学生からからご年配の方までお楽しみいただいています。レッスンに集中することが難しい小さなお子様の場合は、ご家族の方の付き添いをお勧めいたします。小学生以下のお子様の受講をお考え場合は、ラインでご相談ください。

無料体験レッスン終了後は、気に入っていただけましたら、レッスンお申し込みのページより、コース(週1コースなど)を選択し決済を行っていただきます。決済が行われた時点で料金が発生いたします。

コースをご購入いただかない限り、料金は発生いたしませんのでご安心ください。

また、新規入会にあたり、コース購入完了後、入会金のご請求をさせて頂きます。

いつでもご入会いただけます。

月途中からの入会の場合でも、月謝の方は、入会された日から1ヶ月となります。

（例）

4月15日入会の場合、5月14日までの1ヶ月間となり、その期間の中でレッスンの回数を消費していただく形となります。

■クレジットカード払い

初回月にコース購入していただき、決済が完了した後は2回目以降、自動引き落としとなりますので、再度決済をしていただく必要はございません。

■銀行振り込み

自動引き落としには対応しておりませんので、翌月もご継続いただける場合には、会員有効期限の前々日前までに、レッスン料のお振込みをお願い致します。

オンライン英会話お申し込みのページより、新規会員登録、無料体験レッスンを受けて頂き、その後、コース購入を行ってください。

コース購入されましたら、新規入会にあたり、入会金のご請求をさせて頂きます。全てのお支払いが完了した時点で入会となります。

新規登録後、スタッフよりご連絡させていただきますので、分からないことがあれば、お気軽にご相談ください。

再開したい日時の1週間前にラインまたはメールにて再開の意思をお知らせください。同じコースを再開される場合には、こちらで再開の手続きをさせて頂きます。再開に伴い、以前とは別のコースをご希望の場合は、ご希望のコースをご購入頂く必要があります。

講師のスキルが高いので、どのようなレベルの方にも対応が可能です。

現在の生徒様の90%以上の方が初心者または英語が苦手で始められたの方ばかりです。ゼロレベルからの方も楽しくレッスンを受講されていますので、ご安心ください。

一度体験して楽しさを味わってみてください。

お申し込みの時点から、代表の森口がしっかりとサポートさせて頂きますので、ご安心ください。

コースは、週1回～週5回まで選んでいただくことが可能です。なので必ずしも毎日全てのレッスンを受講いただく必要はありません。無理のないスケジュールでレッスンをお楽しみください。

はい、可能です。ですが、10分以上遅れるとキャンセルとみなされ受講できませんのでご注意ください。10分遅れられると、残り15分のみのレッスンとなりますのでご了承ください。

はい、可能です。

はい。日本国外からの受講は可能です。

レッスン時間につきましてはすべて日本時間となりますのでご注意ください。

フィリピン祝日はお休みになります。(クリスマス24日、25日、お正月31日、1日など)

ホームページや公式ラインの方でお知らせいたします。

レッスンの予約はレッスン開始の前日まで可能です。

キャンセルはレッスン開始の2時間前であれば可能です。

ラインでお知らせいただくか、my bookingよりお願いいたします。

ログイン後、my bookingよりキャンセルが可能です。

ご予約のキャンセルをご希望の場合は、レッスン開始の2時間前までに「キャンセル」ボタンをクリックし、キャンセルしてください。

受講できなかったレッスンは、忘れて受講できなかったものを除き、振替をさせて頂きます。急なキャンセルの場合でも、らいんご連絡いただいた分に関しては、振替可能です。

同じ月での振替が困難な場合は、ラインまたはメールでお知らせ頂ければ、臨機応変に対応させていただきますので、ご安心下さい。

弊社又は講師側の事由で、レッスンを予約したにも関わらず受講できなかった場合には、振替レッスンをご受講いただけます。

最近、日本側の通信環境が悪く、レッスンが継続できないという事案も出てきていますので、レッスン前には必ず通信環境の確認をお願い致します。

回線のトラブル等が発生した場合には、ラインにてすぐにご連絡ください。

はい。キャンセルできます。

ご登録メールアドレス・パスワードに間違いがないか今一度ご確認ください。

パスワードを忘れた方、ログインできない場合には、ラインにてご連絡ください。

パスワードを忘れた場合、ログインできない場合には、ラインにてご連絡ください。

予約した時間になってもレッスンが始まらない場合には、ラインにてすぐにご連絡ください。

日本人スタッフが講師の状況を確認させていただきます。

下記ご対応をお願いたします。

①ヘッドセットがパソコンの接続部分にしっかりと接続されているかご確認ください。

②画面左下の「オーディオに接続」がオフになっていないかご確認ください

※パソコン、スマホ、タブレットの音量が下がってしまっていないかも確認してください。

その場合、ヘッドセット(マイク機能あり）の接続部分に問題があるかzoomの設定に問題がある可能性がございますので、下記ご対応をお願いいたします。

①ヘッドセットがパソコンの接続部分にしっかりと接続されているかご確認ください。

②画面左下の「オーディオに接続」「マイク」がオフになっていないかご確認ください。

※その際、あわせてボリュームゲージが動いているかもご確認ください。

イヤホンでマイク機能がないものをご使用の場合、声が相手に聞こえないのでご注意ください。

まずはマイページにログインください。ログイン後の「プロフィール編集」ボタンを押すと、編集ページが表示されます。内容を編集後に「変更する」ボタンを押すと変更が反映されます。エラーなどで変更ができない場合には、ラインにてお気軽にお問い合わせください。

テキストの購入は必要ありません。

月会費以外に別途教材費用がかかることはございません。

毎月引き落としの2週間前までにご連絡ください。

休会・退会制度を設けていますので可能です。休会の場合は休会期間中も、生徒様の情報は全て保存され、再開の際に引き継がれます。

休会:退会を希望する際はその旨を公式ラインのトークまたはお問合せフォームよりご連絡ください。

※会員有効期限満了後、再開されるまで料金は一切発生しません。